CGU et Clause de non-responsabilité
Objet des conditions d’utilisation
Les présentes conditions générales d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site internet de la marque AURORAASH, accessible à tout consommateur majeur résidant en France. Elles définissent les droits et obligations des utilisateurs et de l’exploitant du site dans le cadre de toute navigation, consultation et transaction commerciale.
Règles d’utilisation du site
Tout utilisateur s’engage à utiliser ce site à des fins strictement personnelles et non commerciales, conformément aux lois et réglementations françaises. Il est interdit de reproduire, modifier, diffuser ou exploiter illégalement les contenus, images, descriptions produits et visuels de la marque AURORAASH. Toute utilisation frauduleuse du site est passible de sanctions légales.
Modalités de livraison et tarifs
Le délai de préparation des commandes est de 1 à 3 jours calendaires. Le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours calendaires, pour un délai de réception total compris entre 6 et 12 jours calendaires. Les frais de livraison standard s’élèvent à 9,99 euros par commande. Toute commande d’un montant supérieur ou égal à 399,99 euros bénéficie d’une livraison gratuite sur le territoire français métropolitain.
Clause de non-responsabilité
AURORAASH s’engage à assurer la mise à jour régulière des informations produits, des tarifs et des conditions commerciales. Néanmoins, la marque ne peut être tenue responsable des perturbations indépendantes de sa volonté, notamment les retards de livraison causés par les transporteurs, les intempéries, les fermetures exceptionnelles ou les jours fériés décalés. La responsabilité de la marque est limitée exclusivement aux obligations légales définies par le Code de la consommation français.
Médiation des litiges consommateur
En cas de désaccord entre l’utilisateur et la marque AURORAASH concernant une transaction, un service après-vente ou un remboursement, Vous avez le droit de recourir gratuitement à un organisme de médiation de la consommation agréé en France pour résoudre le litige à l’amiable, avant toute démarche judiciaire. Vous pouvez notamment saisir le Médiateur du e-commerce de la FEVAD : 60 rue de la Boétie, 75008 Paris, site internet : https://www.mediateurfevad.fr.
Évolution des conditions
AURORAASH se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales d’utilisation à tout moment, conformément à la réglementation en vigueur. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site et s’appliquent à toutes les utilisations ultérieures du site.